第四节 听众之中找朋友——群体回归法
人是群体动物，群体归属感对于我们来讲那真的是太重要了。有心理学家曾经做过一个实验。他们找来一群大学生，告诉他们实验非常简单，只需要他们“宅”在房间里就行，什么都不用干，想睡到几点就睡到几点，每天有专人给他们送饭，保证他们吃好喝好。那我们就要问了，这个实验它究竟要做什么呢？心理学家说，就是想看看这些大学生谁在房间里呆的时间最长。这些参加实验的大学生只剩下偷着乐了。你想啊，不用上课，不用考试，不用做饭，不用洗碗，想几点睡就几点睡，想几点起就几点起，无拘无束，逍遥自在，这是神仙过的日子啊，还比谁呆的时间长？能这样过一辈子才好呢！
可是谁也没有想到，这些大学生高高兴兴地进去以后，没过多长时间就有人挺不住了。可能有朋友会问了，这么好的条件，为什么住不下去了呢？因为，这些大学生不是“蚁族”，他们是一人一个单间。但是，单间里除了像床这样的生活必需品之外，其它一无所有。书，没有；电视，没有；电脑，那就更谈不了。我们可以设想一下，这些志愿者生活的状态是什么样啊？他们接受不到来自人群的任何信息，没有人可以交流，除了吃饭睡觉无事可做，这种状态很容易使人联想起英国作家狄更斯的名著《双城记》中被关在巴士底监狱里的囚犯。虽然这些大学生在生活待遇上和当时的囚犯有着天壤之别，但他们的精神生活却是出奇的一致，用一个词概括，那就是与世隔绝。这样的生活状态，即使天天吃鱼翅、鲍鱼也受不了啊，这份精神上的煎熬是生命不能承受之重。
心理学家通过这个实验印证了一个观点：一个心智正常的个体，只有生活在群体之中才有安全感，才活得塌实。一个人如果被硬生生地从群体中分离出来，过起孤零零的生活，那是非常难受的事情。看过《鲁宾逊漂流记》的朋友们都知道，漂流到荒岛上的鲁宾逊，不也有一个叫“星期五”的奴隶相陪伴吗？
现在问题就很明显了，在竞聘演讲的时候，演讲者恰恰脱离了自己的“群体”，这就会使演讲者产生孤雁失群的茫然感。这话应该怎么理解呢？两层意思：
首先是空间距离引起的孤独感。一个讲台，一张讲桌，把演讲者和听众泾渭分明地隔离开来，这种空间上的疏离势必会使演讲者产生“我们不是一拨”的弱势心理，确实，这种“一对多”的阵势是挺让人发憷的。
其次是角色差异引起的不安感。对于竞聘演讲者来说，底下的听众可不是一般意义上的听众，他们是有投票权的，自己是“成龙”还是“做虫”就在他们的一念之间，如此强烈的角色差异肯定不会产生“我们是一拨”的感觉，既然没有归属感，紧张也就在所难免。
那么，竞聘演讲者要用什么方法来缓解这种原因造成的紧张心理呢？这就是我们本节的标题——“群体回归法”。怎么回归呢？我也谈两点：
第一点，不要把听众当作“假想敌”。现在，在我们周围充斥着一些指导大家克服演讲紧张恐惧心理的方法，对其中的某些方法，我个人是不太认同的。比如，有的人提出，演讲的时候，我们就把听众都想象成欠你钱的人，你是债主，那你的底气不就足了吗？相应的你不就不紧张了吗？我认为，这个方法乍听起来有理，但是经不起推敲。为什么呢？谁不知道现在欠债的是大爷，借钱的是孙子啊？想想看，底下坐着一群大爷，你说你的演讲怎么进行吧？这样想的结果不是不紧张了，是更紧张了。
再比如，还有人说，你可以把听众想象成一片庄稼地，你是在对着一片玉米、一片高粱演讲，你还怕什么呢？你还紧张什么呢？这个方法我认为它更加荒诞。咱们都知道，演讲是信息传递的一种形式，是听、说双方沟通交流的过程，它不单单是说一方面的行为。你把听众想象成玉米，我们平时看玉米是什么眼神？那和我们看同类的眼神能一样吗？你这样和听众交流，评委不把你淘汰掉那就太对不起你了。
所以说，无论是把听众想象成欠你钱的人，还是把听众想象成玉米、高粱，都不会使演讲者摆脱紧张、恐惧心理，甚至还会起相反的作用。
竞聘演讲的时候，本来我们和听众在空间上就有距离，在角色上也有差异，这个时候，一个明智的演讲者最需要做的就是模糊这份距离感，淡化这种差异感，也就是说，我们不要强化那种说话者和听话者是泾渭分明的两个阵营的界限，要从心理上告诉自己，我和听众是一个群体的，我们现在所进行的是同一项工作，一项需要分工合作才能完成的工作，现在我的任务是讲，他们的任务是听，他们都是我的同事、领导、伙伴和朋友。也就是说，演讲者首先要在心理上完成对群体的回归，正所谓“我和大家在一起，所以我不紧张”。
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