技巧之三，提纲挈领
大家回忆一下，我们小时候背课文是不是经常出现这样的情况？我们背得非常流利的一篇课文，可能会在某个地方突然卡住了，后面的内容说什么也想不起来了。这时，如果有人提醒我们一句话、或者哪怕只提醒一个词，我们就会很容易记起下面的内容，滔滔不绝地背诵下去了。背课文是这样，背演讲稿又何尝不是这样呢？实际上，令大部分朋友胆战心惊的忘词，更多的是某个记忆结点上的短路，而不是全部或大部分内容真正的遗忘。也就是说，我们的记忆卡在某一个词、某一句话或某一个数据上了。所谓的忘词，更确切地说就是对这些关键信息的遗忘，只要想起这些信息，后面的内容就会如江河奔涌了。基于这个道理，我建议大家可以采取提纲挈领的办法，在准备演讲的过程中，把演讲稿中的“关键点”以及你在背诵稿件的过程中经常卡壳的“易遗忘点”做成提纲，写在小卡片上或者掌心上，这样，一旦我们遗忘了这些关键信息并阻断记忆的时候，只要用眼扫一下，就会很容易地回忆起下面所要讲的内容。而且，如果你进行了这样的准备，你的潜意识就会告诉你，忘词也不怕，因为我有准备，这样一来，你的心态就放松下来了，反而不容易遗忘了。
温馨提示：忘词后千万不能做的事
不能惊慌失措、抓耳挠腮、左顾右盼，这样一来听众会很容易从你的态势语中解读出你忘词了！
不能用“恩……”、“那个……”、“这个……”等等口头语来填补讲话的真空，如果你确确实实不知道要说什么，那么就先停顿吧！
不能反复重复上句话的内容，那样会显得很傻很尴尬。
不能鞠躬下台当逃兵。
2、口误——不必耿耿于怀的瑕疵
曾经在网上看到一个笑话：有一个年轻人，非常有礼貌。一天清晨，在门口遇见了邻居。他主动上前和人家打招呼，本来想说：“上班啊，大姑。”结果鬼使神差地说成了：“上姑啊，大班。”这个年轻人说，当时真恨不得把自己的舌头咬下来，太难堪了。
其实，像这种脑口不一的现象，在我们生活中时有发生、屡见不鲜。比如，脑子里想的张三、嘴里叫的李四，把“现在开会”说成“现在散会”，把“安静，别说话”讲成“别安静，说话”等等。不但普通人会出现口误，就连国家政要、著名演讲家、著名主持人等都难免口误。比如，媒体就曾罗列了美国前总统布什执政期间的十大爆笑口误，而央视著名主持人朱军在主持2008年春节晚会的时候，介绍小品《军嫂上岛》时也发生了“作为军人的丈夫”（实际应该是作为军人的妻子）的口误。举了这么多例子，我只是要说明，对任何人来讲，口误都是在所难免的。所以，发生口误后，我们没有必要过分在意，耿耿于怀。
那出现口误以后应该怎么办呢？我认为，口误可以分为一般性口误和严重口误。什么是一般性口误呢？一般性口误，就是对语意没有造成重大影响的口误。发生这类口误时，我们及时更正过来就可以了，绝大多数听众也不会那么苛刻，非要抓住你的口误不放。咱们还是举一个例子。我曾经不只一次地提到过蒙曼——中央民族大学副教授，她因为在中央电视台《百家讲坛》栏目精彩讲述一代女皇武则天而声名鹊起。当初在收看节目的时候，我发现蒙曼在讲的过程中常常会有说错话的情况，比如说错人名、地名、念错读音等等，她当即就不慌不忙地予以了更正，我们听着不但不觉得别扭，还有很真实的感觉。我们在竞聘演讲的过程中，如果出现了一些无关大局的口误，那么不要过分在意，更不用后悔和自责，我们不妨学学蒙曼，及时改正过来就可以了。
什么是严重口误呢？严重口误就是指严重影响语意、会产生负面影响的重大口误。大家想想看，我们在竞聘演讲的时候，出现严重口误，比如出现观点性的错误，立场性的错误等等，这样的概率高不高啊？肯定是不高的。竞聘演讲我们准备了那么长时间，背诵了那么长时间，绝对不可能把观点都背错了，所以，我们最有可能出现的是一般口误，而不可能是严重口误。如果非常不幸，出现了严重口误，那你也别遮遮掩掩了，那是根本遮掩不住，怎么办？必须要给出正确的信息，及时改正过来。开句玩笑，咱们看公安机关的墙上不都有八个字吗？“坦白从宽，抗拒从严。”我们出现重大口误以后，也要用一个坦诚的态度，争取听众的“从宽发落”。
温馨提示：口误后千万不能做的事
不能惊慌恐惧、方寸大乱。说错话不是世界末日，过分的自责和恐惧非但于事无补，还将抑制我们的思维能力和应激能力，使我们更加束手无策。
不能使用“不对，应该是……”、“哎呀，错了……”等更容易放大错误效果的语言去修正自己的口误，换句话说就是说不要那么“诚实”和直白地告诉大家你说错话了。
不能鞠躬下台当逃兵。
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